hbije নিয়ম ও শর্তাবলী

hbije প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধন করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

1. আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
2. নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
3. একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
4. অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
5. অ্যাকাউন্ট তৈরির পর পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।

হিবিজে যেকোনো সময়ে কোনো কারণ উল্লেখ ছাড়াই নিবন্ধনের আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

hbije বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ২০০ টাকা
• সর্বোচ্চ একক জমা: প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতির সীমা অনুযায়ী
• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, DBBL, Visa, Mastercard
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক — সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৫০০ টাকা
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িক স্থগিত হতে পারে

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে:

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে hbije সাপোর্টকে জানান
• আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া সকল কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী
• সন্দেহজনক লগইন বা অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলুন
• দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — নির্ধারিত বাজেটের বাইরে বেট করবেন না

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যায় দুটি উপায়ে — ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় অথবা hbije কর্তৃক:

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া নিশ্চিত করুন।

hbije কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে hbije যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত হলে
• দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি)
• আদালত বা আইনি নির্দেশনার পরিপ্রেক্ষিতে

hbije যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

1. পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
2. গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
3. পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
4. নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা ব্যবহার করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে। পুরনো সংস্করণ আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকতে পারে, তবে সেগুলো আইনগতভাবে প্রযোজ্য নয়।